Política de Privacidad

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El objetivo de esta declaración de privacidad es informarle de manera clara, sencilla y completa de los tratamientos realizados con los datos personales que usted nos proporciona, o que podemos llegar a recopilar a través de las distintas tomas de contacto que puedan producirse entre usted y nosotros (p. ej. boutique, servicio de atención al cliente, manueldegotor.com, redes sociales, aplicaciones digitales, eventos) y de su eventual transmisión a terceros, así como de sus derechos y de las opciones de las que dispone para controlar sus datos personales y proteger su privacidad.

¿Quiénes somos?

“Manuel de Gotor", "nosotros", "nuestro/a" y "nuestros/as" hacen referencia a:

Manuel de Gotor S.L., sociedad de derecho español con domicilio social en ————————————————- Madrid, España, representada por —————————————— en calidad de ——————————————.

Manuel de Gotor es el responsable de tratamiento en el sentido de la reglamentación aplicable en materia de datos personales y, en particular, del Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante el "RGPD").

¿Qué datos recopilamos?

Los "datos personales" designan toda información que permita identificarle directa (como su nombre) o indirectamente (por ejemplo, mediante un número de cliente único). En función de los datos que nos proporcione o que comparta con nosotros, los datos personales pueden incluir informaciones relativas a:

• Su identidad y sus datos de contacto
• Sus intereses
• Su recorrido en línea (manueldegotor.com, páginas de redes sociales, sitios web colaboradores)
• Sus peticiones a través de nuestro servicio de atención al cliente o nuestro servicio de relaciones públicas
• Los eventos Manuel de Gotor en los que participe

¿Cómo recopilamos o recibimos sus datos?

En el marco de nuestras relaciones, podemos recoger ciertos datos mediante los puntos de contacto siguientes:

• Trayectoria en manueldegotor.com
• Eventos Manuel de Gotor en los que usted participe.
• Contacto con el servicio de atención al cliente.
• Formularios que usted rellene (en boutique o en línea).
• Páginas Manuel de Gotor en las redes sociales que usted consulte o comente/dé "me gusta".
• Anuncios publicitarios en los medios de internet en los que usted haga clic.

Los datos personales obligatorios para Manuel de Gotor están señalados con un asterisco en todos los formularios de recogida de datos personales. Si usted no completa estos campos obligatorios, es posible que no podamos responder a sus peticiones ni/o proporcionarle los servicios solicitados. Los otros datos son de carácter opcional y nos permiten conocerle mejor y mejorar la comunicación y los servicios que le proporcionamos.

¿Con qué finalidades utilizamos sus datos?

En el marco de nuestras relaciones y, según el contexto en que se recopilen sus datos, podemos utilizar dichos datos para:

• La gestión de los contenidos personalizados y de las comunicaciones Manuel de Gotor (digitales o de otro tipo).
• La gestión de su perfil.
• La gestión de los eventos en los que usted se inscriba/participe.
• La gestión de nuestro sitio web y de nuestras aplicaciones digitales.

¿Cuánto tiempo podemos conservarlos?

Conservaremos sus datos personales solo el tiempo necesario para alcanzar el objetivo perseguido, para responder a sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales. De manera general, sus datos personales se conservan en nuestra base de datos:

Si se localizan cookies en su ordenador, las conservaremos durante un periodo no superior a 13 meses. Cuando dejemos de necesitar sus datos personales, estos serán eliminados de nuestros sistemas y de nuestros registros, o se convertirán en anónimos de manera que ya no permitan identificarle.

¿Quién puede acceder a sus datos?

Sus datos están destinados a los servicios de Manuel de Gotor encargados de responder a sus peticiones. Velamos porque solo las personas debidamente habilitadas puedan acceder a sus datos personales cuando sea necesario para las finalidades arriba mencionadas. No transmitimos sus datos a terceros con fines comerciales.
Solo comunicaremos su información únicamente cuando sea necesario y, si es posible, de manera que no permitan una identificación directa, a:
Otras entidades Manuel de Gotor para proporcionarle un servicio personalizado idéntico en todo el mundo. Nuestros proveedores de confianza, actúan como subcontratistas según nuestras instrucciones y solo por nuestra cuenta. Por ejemplo, confiamos ciertos servicios a terceros encargados de entregarle un producto, proveedores de servicios de pago y de protección de las transacciones contra el fraude, terceros que nos prestan asistencia en la organización de nuestros eventos, terceros proveedores de servicios informáticos, agencias de comunicación digital y de relaciones públicas, y terceros que nos prestan asistencia para el servicio de atención al cliente.

Terceros en caso de cambio de control, por motivos de orden jurídico, o con su consentimiento previo.

Usted también puede decidir divulgar sus datos personales a nuestros colaboradores, anunciantes y empresas afiliadas siguiendo un enlace hacia y desde sus sitios web. Tenga en cuenta que estos sitios web aplican su propia política de privacidad. Sepa que, en este caso, usted comparte con nosotros las informaciones de su perfil. Los datos personales compartidos dependen de la configuración de la plataforma de la red social. Tenga en cuenta que estas redes sociales aplican su propia política de privacidad.

¿Cómo protegemos y garantizamos la confidencialidad de sus datos?

Tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar la confidencialidad y la seguridad de sus datos e impedir que sean alterados, dañados o destruidos, o que terceras personas no autorizadas tengan acceso a ellos.

Tenga en cuenta que es posible acceder a sus datos, transferirlos o almacenarlos fuera de la Unión Europea, y que estos pueden estar accesibles para el personal que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores de confianza; por ejemplo, acceder a su historial de compras desde una boutique distinta de su boutique principal. Lo hacemos de manera rigurosamente protegida y de conformidad con la legislación aplicable, y tomamos las medidas necesarias para asegurarnos de que los terceros respeten los compromisos enunciados en la presente Política, especialmente mediante contratos adaptados según el modelo adoptado por la Comisión Europea.

Sus derechos en virtud del reglamento Europeo "RGPD"

Es importante que usted pueda controlar sus datos personales. A continuación encontrará un resumen de los derechos de los que disfruta en virtud del RGPD:

Derecho a la información: usted tiene derecho a obtener información clara, transparente y comprensible sobre nuestra manera de utilizar sus datos personales y sobre sus derechos. Encontrará toda esta información en la presente política.
Derecho de acceso: usted tiene derecho a acceder a los datos personales que estén en posesión de Manuel de Gotor.

Derecho de modificación: usted puede exigir la rectificación de sus datos personales si estos son inexactos o están obsoletos, así como que sean completados si están incompletos.
Derecho a la supresión/derecho al olvido: usted tiene derecho a exigir la eliminación o la supresión de sus datos. En cambio, este derecho puede limitarse, por un motivo legal o por nuestro interés legítimo, a la conservación de sus datos personales.
Derecho de oposición al marketing directo: en todo momento, usted puede renunciar a recibir comunicaciones relativas a nuestras ofertas, noticias y eventos. En particular, puede ejercer este derecho utilizando el enlace de hipertexto destinado a este fin en cada uno de los correos electrónicos que le enviamos. También puede pedir recibir comunicaciones no personalizadas sobre nuestros productos o servicios. Derecho de revocación del consentimiento, en todo momento, al tratamiento de los datos basado en el consentimiento: usted puede revocar su consentimiento relativo al tratamiento de sus datos cuando dicho tratamiento esté basado en el consentimiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: usted tiene derecho a desplazar, copiar o transferir datos de nuestra base de datos a otra. Este derecho se aplica únicamente a los datos que usted haya proporcionado, siempre y cuando el tratamiento se base en un contrato o en su consentimiento, y que se efectúe mediante procedimientos automatizados.

Usted también tiene derecho a acudir a la autoridad de protección de datos de su país para anteponer una reclamación contra las prácticas de protección de datos y de privacidad de Manuel de Gotor. Si desea ejercer estos derechos o si tiene preguntas o reclamaciones relativas al tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros según las modalidades siguientes. Tenga en cuenta que podremos solicitarle un justificante de identidad, así como los detalles completos de su solicitud antes de tratarla.

Póngase en contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la manera en la que tratamos y utilizamos sus datos personales, o si desea ejercer uno de los derechos arriba enumerados, póngase en contacto con nosotros:

Llamando a nuestro Servicio de atención al cliente al +34 ——————————, enviando un e-mail a la dirección cliente@manueldegotor.com. O utilizando el formulario de contacto manueldegotor.com disponible en https//www.manueldegotor.com.

También puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de protección de datos en la siguiente dirección: soporte@manueldegotor.com